РусГидро.
Личный кабинет потребителя электроэнергии
Личный кабинет потребителя электроэнергии
Для упрощения взаимодействия компании «РусГидро» и физических потребителей электроэнергии нами было разработано мобильное приложение.
Преимущества
для потребителей электроэнергии:
- Сокращение времени на управление (отправка показаний, контроль просрочки, и т.д.) недвижимостью в части энергообеспечения
- Сокращение времени на оплату квитанций
- Сокращение времени на контроль и напоминания об оплате
- Снижение рисков просрочки платежей
для компании РусГидро:
- Снижение рисков краскосрочных и долгосрочных просрочек по платежам
- Снижение нагрузки на отделы по взаимодействию с потребителями
- Дополнительный инструмент для оповещения/уведомления потребителей
- Повышение эффективности доставки квитанций до потребителей
- Развитие Компании в клиентоориентированном направлении в части доступности сервисов контроля и оплаты лицевых счетов с мобильных устройств
- Повышение имиджа Компании, связанное с использованием технологий и максимальным упрощением взаимодействия с потребителями
Модули приложения
- Передача показаний приборов учёта
- Оплата через ChronoPay.com
- Обратная связь
- Пункты приёма платежей
- История показаний
- Детализация по начислениям и оплате
- Задолженности и переплаты
- Push-уведомления о своевременности оплаты за электроэнергию и др.